Seus Direitos sob o GDPR

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei abrangente de proteção de dados da União Europeia que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Esta lei concede a você direitos específicos sobre seus dados pessoais.

A norvellanova.com está totalmente comprometida em cumprir o GDPR e proteger seus direitos de privacidade. Esta página explica seus direitos e como você pode exercê-los.

2. Controlador de Dados

Para os fins do GDPR, o controlador de dados é:

Como controlador de dados, somos responsáveis por determinar como e por que seus dados pessoais são processados.

3. Seus Direitos sob o GDPR

O GDPR concede a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

3.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de obter confirmação sobre se estamos processando seus dados pessoais e, em caso afirmativo, acessar esses dados. Isso inclui:

  • Os propósitos do processamento
  • As categorias de dados pessoais envolvidos
  • Os destinatários ou categorias de destinatários
  • O período de retenção previsto
  • Informações sobre a fonte dos dados

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas podemos cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais.

3.2 Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos. Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, você pode solicitar que a corrijamos ou completemos.

Responderemos à sua solicitação dentro de um mês e faremos as correções necessárias.

3.3 Direito ao Apagamento (Direito ao Esquecimento)

Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais. Isso se aplica quando:

  • Os dados não são mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados
  • Você retira seu consentimento e não há outra base legal para o processamento
  • Você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos prevalecentes
  • Os dados foram processados ilegalmente
  • Os dados devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal

No entanto, este direito não é absoluto. Podemos recusar o apagamento se precisarmos manter os dados para cumprir uma obrigação legal ou estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

3.4 Direito à Restrição de Processamento

Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias:

  • Quando você contestar a precisão dos dados
  • Quando o processamento for ilegal, mas você não quiser que os dados sejam apagados
  • Quando não precisarmos mais dos dados, mas você precisar deles para reivindicações legais
  • Quando você tiver se oposto ao processamento, enquanto verificamos se nossos motivos legítimos prevalecem

Quando o processamento for restrito, ainda podemos armazenar seus dados, mas não os usaremos de outra forma sem seu consentimento.

3.5 Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos esses dados diretamente a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Este direito se aplica apenas a dados que você nos forneceu e quando o processamento é baseado em consentimento ou contrato e é realizado por meios automatizados.

3.6 Direito de Objeção

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias:

  • Processamento baseado em interesses legítimos ou desempenho de uma tarefa de interesse público
  • Processamento para fins de marketing direto
  • Processamento para fins de pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos

Quando você se opuser ao processamento para marketing direto, cessaremos esse processamento imediatamente.

3.7 Direitos Relacionados à Tomada de Decisão Automatizada e Perfilagem

Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas em processamento automatizado, incluindo perfilagem, que produza efeitos legais ou afete significativamente você.

Este direito não se aplica se a decisão for:

  • Necessária para celebrar ou executar um contrato
  • Autorizada por lei
  • Baseada em seu consentimento explícito

3.8 Direito de Retirar Consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado em consentimento antes de sua retirada.

Você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco ou usando as configurações de gerenciamento de consentimento em nosso site.

4. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos sob o GDPR, entre em contato conosco através de:

4.1 Processo de Solicitação

Ao fazer uma solicitação, por favor:

  • Indique claramente qual direito você deseja exercer
  • Forneça informações suficientes para nos permitir identificá-lo
  • Especifique os dados pessoais aos quais sua solicitação se relaciona, se aplicável

4.2 Verificação de Identidade

Para proteger sua privacidade e segurança, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

4.3 Prazo de Resposta

Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada e, em qualquer caso, dentro de um mês após o recebimento. Se sua solicitação for complexa ou numerosa, podemos estender este prazo por mais dois meses. Informaremos você sobre qualquer extensão dentro do mês inicial.

4.4 Custos

Geralmente, não cobramos uma taxa pelo exercício de seus direitos. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Também podemos recusar-nos a atender à solicitação nessas circunstâncias.

5. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies de várias maneiras:

5.1 Banner de Consentimento de Cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, apresentamos um banner de consentimento de cookies. Você pode aceitar ou recusar cookies através deste banner.

5.2 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você:

  • Veja quais cookies estão armazenados
  • Exclua todos os cookies ou cookies específicos
  • Bloqueie cookies de todos os sites ou de sites específicos
  • Bloqueie cookies de terceiros
  • Exclua todos os cookies quando fechar o navegador

5.3 Ferramentas de Exclusão

Você pode usar ferramentas de exclusão fornecidas por redes de publicidade para impedir que elas coletem informações sobre você.

5.4 Configurações de Dispositivo

Dispositivos móveis geralmente oferecem configurações que permitem limitar o rastreamento de anúncios.

6. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando fazemos isso, garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Regras corporativas vinculativas
  • Certificações de estruturas reconhecidas

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas que usamos entrando em contato conosco.

7. Violações de Dados

Se ocorrer uma violação de dados pessoais que resulte em alto risco para seus direitos e liberdades, notificaremos você sem demora injustificada.

A notificação incluirá:

  • A natureza da violação
  • As categorias e número aproximado de indivíduos afetados
  • As prováveis consequências da violação
  • As medidas tomadas ou propostas para resolver a violação
  • Informações de contato para mais informações

8. Direito de Apresentar Reclamação

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados se acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola o GDPR.

8.1 Autoridade Supervisora em Portugal

Em Portugal, a autoridade supervisora é:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Você pode encontrar informações de contato e procedimentos de reclamação no site oficial da CNPD.

8.2 Outras Autoridades Supervisoras

Se você reside em outro país da UE/EEE, pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora do seu país de residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação.

9. Avaliações de Impacto de Proteção de Dados

Realizamos avaliações de impacto de proteção de dados (DPIAs) quando o processamento provavelmente resultará em alto risco para os direitos e liberdades dos indivíduos. Isso nos ajuda a identificar e minimizar riscos de proteção de dados.

10. Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver perguntas sobre como processamos seus dados pessoais ou sobre seus direitos sob o GDPR, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados:

Estamos comprometidos em responder prontamente a todas as consultas relacionadas à proteção de dados.

11. Atualizações a Esta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre seus direitos e como protegemos seus dados.

A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando as alterações mais recentes foram feitas.

12. Recursos Adicionais

Para mais informações sobre proteção de dados e o GDPR, consulte:

  • O site oficial da Comissão Europeia sobre proteção de dados
  • O site da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Portugal
  • Nossa Política de Privacidade completa
  • Nossos Termos de Uso

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre seus direitos sob o GDPR ou sobre como processamos seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato conosco:

Endereço postal: Rua Branca 72, Ribeira, Portugal

Estamos aqui para ajudar e responderemos à sua consulta o mais rápido possível.